Teslimat Koşulları

Son güncelleme: 11.11.2026

Bu sayfa, konusuyoz.online üzerinden satın alınan dijital premium üyeliklerin teslimat (ifa) koşullarını açıklar.

1. Fiziksel teslimat yoktur

Satılan tüm ürünler, Site üzerindeki kullanıcı hesabınıza tanımlanan dijital premium üyeliklerdir. Kargo veya fiziksel gönderim yapılmaz; bu nedenle teslimat ya da kargo ücreti alınmaz ve teslimat adresi gerekmez. Ödeme sırasında istenen adres bilgisi yalnızca fatura düzenlenmesi ve ödeme kuruluşunun yasal yükümlülükleri için kullanılır.

2. Teslimat şekli ve süresi

  • Premium üyelik, ödemenizin ödeme kuruluşu iyzico tarafından başarıyla onaylanmasının ardından anında ve otomatik olarak hesabınıza tanımlanır.
  • Üyelik, satın alma sırasında oturum açık olan hesaba tanımlanır. Ödeme yapmadan önce doğru hesapla giriş yaptığınızdan emin olun.
  • Üyeliğin etkinleştiğini; isim renginiz, rozetiniz ve diğer premium özelliklerin profil ayarlarınızda açılmasından ve Premium sayfasında görünen üyelik bitiş tarihinden takip edebilirsiniz.
  • Üyelik süresi, etkinleştirildiği andan itibaren başlar ve paket için belirtilen gün sayısı boyunca devam eder. Aynı paketi yeniden satın aldığınızda yeni süre mevcut bitiş tarihine eklenir; Plus üyeliğiniz devam ederken Ultra'ya geçtiğinizde kalan Plus süreniz paket fiyatları oranında Ultra süresine dönüştürülür.

3. Gecikme veya teknik sorun

Ödemeniz onaylandığı hâlde üyeliğiniz birkaç dakika içinde etkinleşmezse, önce sayfayı yenileyin ve doğru hesapla giriş yaptığınızı kontrol edin. Sorun devam ederse kullanıcı adınızı ve sipariş numaranızı belirterek destek@konusuyoz.online adresine yazın. Sorunu en kısa sürede gideririz. Üyeliğin, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca her hâlde siparişin alındığı tarihten itibaren en geç 30 (otuz) gün içinde etkinleştirilememesi hâlinde sözleşmeyi feshedebilir ve ödediğiniz bedelin tamamının iadesini talep edebilirsiniz (bkz. İptal ve İade Politikası).

4. Fatura

Satın alımınıza ilişkin fatura elektronik ortamda düzenlenir ve ödeme sırasında bildirdiğiniz e-posta adresine gönderilir.

5. Hizmetin kullanılabilirliği

Premium özellikler, güncel bir internet tarayıcısı ve internet bağlantısı bulunan cihazlarda konusuyoz.online üzerinden kullanılabilir. Hesabınıza başka bir cihazdan erişmek için kurtarma kodunuza ihtiyaç duyarsınız; kurtarma kodunuzu güvenli bir yerde saklayın.

6. İletişim

E-posta: destek@konusuyoz.online · Adres: Zekeriyaköy Mah. Tatar Sk. Alya Evleri A3 No: 3C İç Kapı No: 8, Sarıyer / İstanbul. Daha fazla bilgi için İletişim ve Hakkımızda sayfalarını ziyaret edebilirsiniz.