KVKK Aydınlatma Metni
Son güncelleme: 11.11.2026
Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") md. 10 ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca, konusuyoz.online internet sitesini ("Site") kullanan kişilerin kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin olarak bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri sorumlusu
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda bilgileri yer alan Mesut Erce Ekmekçi ("Veri Sorumlusu") tarafından işlenmektedir:
| Ünvanı / Adı Soyadı | Mesut Erce Ekmekçi |
|---|---|
| Açık adresi | Zekeriyaköy Mah. Tatar Sk. Alya Evleri A3 No: 3C İç Kapı No: 8, Sarıyer / İstanbul |
| Vergi dairesi / Vergi no | Sarıyer / 33769316716 |
| E-posta | destek@konusuyoz.online |
| İnternet sitesi | https://konusuyoz.online |
2. İşlenen kişisel veri kategorileri
| Kategori | Veriler | İlgili kişi grubu |
|---|---|---|
| Kimlik | Ad, soyad | Premium satın alanlar |
| İletişim | E-posta adresi, telefon numarası, şehir, adres | Premium satın alanlar; bize e-posta ile başvuranlar (yalnızca e-posta) |
| Müşteri işlem / hesap | Kullanıcı adı, profil emojisi ve rengi, biyografi, görünüm tercihleri, premium üyelik durumu ve süresi, sipariş numarası, paket, tutar, sipariş durumu, talep ve şikâyet kayıtları | Tüm üyeler |
| Kullanıcı içeriği | Sohbet odalarına gönderilen mesajlar, gönderim zamanı ve oda bilgisi | Tüm üyeler |
| İşlem güvenliği | IP adresi, bağlantı tarih ve saati, oturum çerezi tanımlayıcısı, kurtarma kodunun hash özeti, tarayıcı/cihaz bilgisi gibi log kayıtları, moderasyon ve yaptırım kayıtları | Tüm ziyaretçi ve üyeler |
| Finans | Ödeme tutarı, iyzico ödeme kimliği (payment ID), ödeme ve iade sonucu (kart bilgileri Veri Sorumlusu tarafından işlenmez) | Premium satın alanlar |
| Hukuki işlem | Yetkili makamlarla yazışmalar, uyuşmazlık ve başvuru kayıtları | İlgili olduğu ölçüde tüm kişiler |
Site, özel nitelikli kişisel veri (sağlık, din, etnik köken, biyometrik veri vb.) toplamayı amaçlamaz. Herkese açık odalara bu tür veriler yazmamanızı rica ederiz; kendi isteğinizle aleni hâle getirdiğiniz veriler yalnızca Hizmetin sunulması ve moderasyon kapsamında işlenir.
3. İşleme amaçları ve hukuki sebepler
| Amaç | İlgili veriler | Hukuki sebep (KVKK md. 5/2) |
|---|---|---|
| Üyelik hesabının oluşturulması, oturumun sürdürülmesi, sohbet ve profil hizmetlerinin sunulması | Müşteri işlem/hesap, kullanıcı içeriği, işlem güvenliği | (c) Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması |
| Premium üyelik satışının kurulması ve ifası, üyeliğin etkinleştirilmesi, ödeme ve iade işlemlerinin yürütülmesi | Kimlik, iletişim, müşteri işlem, finans, işlem güvenliği (IP) | (c) Sözleşmenin kurulması veya ifası; (ç) Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi |
| Fatura düzenlenmesi, ticari defter ve kayıtların tutulması, tüketici mevzuatından doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi | Kimlik, iletişim, müşteri işlem, finans | (ç) Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması (213 sayılı VUK, 6102 sayılı TTK, 6502 sayılı Kanun, 6563 sayılı Kanun) |
| Trafik bilgilerinin saklanması ve yetkili makamlara bilgi verilmesi | İşlem güvenliği | (a) Kanunlarda açıkça öngörülmesi; (ç) Hukuki yükümlülük (5651 sayılı Kanun ve ilgili mevzuat) |
| Bilgi güvenliğinin sağlanması, spam, kötüye kullanım, dolandırıcılık ve siber saldırıların önlenmesi, Topluluk Kurallarının uygulanması | İşlem güvenliği, kullanıcı içeriği, müşteri işlem | (f) İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati |
| Talep, şikâyet ve başvuruların yanıtlanması | İletişim, müşteri işlem | (c) Sözleşmenin ifası; (ç) Hukuki yükümlülük; (f) Meşru menfaat |
| Hukuki uyuşmazlıklarda hakların tesisi, kullanılması ve korunması | İlgili tüm kategoriler | (e) Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olması |
4. Kişisel verilerin aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak ve KVKK md. 8 ile md. 9'a uygun şekilde aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir:
- Cloudflare, Inc. (ABD) — barındırma ve altyapı hizmeti: Site, Cloudflare'in küresel sunucu ağı üzerinde çalıştığından, tüm kategorilerdeki kişisel verileriniz Türkiye dışındaki sunucularda işlenebilir ve saklanabilir. Bu yurt dışı aktarım, KVKK md. 9'da öngörülen usullere uygun olarak; başta Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından ilan edilen standart sözleşmenin akdedilmesi ve Kurula bildirilmesi suretiyle sağlanan uygun güvencelere, bunun mümkün olmadığı ve Kanunun izin verdiği arızi hâllerde ise açık rızanıza dayanılarak gerçekleştirilir.
- Iyzi Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş. — ödeme hizmeti: Kimlik, iletişim, IP adresi, sipariş ve tutar bilgileri; ödemenin alınması, iadelerin yapılması ve 6493 sayılı Kanun ile 5549 sayılı Kanun kapsamındaki yükümlülükler ve dolandırıcılık önleme amacıyla (md. 5/2-c, ç, f). Kart bilgileri doğrudan iyzico tarafından toplanır.
- Fatura hizmet sağlayıcıları ve mali müşavir: Faturanın düzenlenmesi ve yasal kayıtların tutulması amacıyla, gerekli olduğu ölçüde (md. 5/2-ç).
- Hukuk danışmanları: Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması amacıyla, gerekli olduğu ölçüde (md. 5/2-e).
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile adli makamlar: Mahkemeler, Cumhuriyet Başsavcılıkları, kolluk kuvvetleri, Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu, Ticaret Bakanlığı, vergi daireleri, Kişisel Verileri Koruma Kurumu gibi kurumlara, kanuni yükümlülükler ve yetkili makam talepleri doğrultusunda (md. 5/2-a, ç).
Sohbet odalarına gönderdiğiniz mesajlar, kullanıcı adınız ve profil bilgileriniz Hizmetin doğası gereği Siteyi ziyaret eden herkes tarafından görüntülenebilir.
5. Kişisel verilerin toplanma yöntemi
Kişisel verileriniz; üyelik ve profil ekranları, sohbet odaları, ödeme (sipariş) formu ve e-posta yazışmaları aracılığıyla doğrudan sizden; sunucu ve uygulama kayıtları ile zorunlu çerezler aracılığıyla otomatik yollarla; ödeme sonucu ve ödeme kimliği bakımından ise iyzico'dan elektronik ortamda toplanmaktadır.
6. KVKK md. 11 kapsamındaki haklarınız
Veri Sorumlusuna başvurarak kişisel verilerinizle ilgili olarak:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
- KVKK md. 7'de öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
7. Başvuru yöntemi
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak aşağıdaki yöntemlerden biriyle iletebilirsiniz:
- Yazılı olarak: Islak imzalı dilekçe ile Zekeriyaköy Mah. Tatar Sk. Alya Evleri A3 No: 3C İç Kapı No: 8, Sarıyer / İstanbul adresine şahsen veya noter aracılığıyla,
- Güvenli elektronik imza veya mobil imza ile ya da e-posta ile: destek@konusuyoz.online adresine; e-posta yoluyla yapılan başvurularda, Tebliğ uyarınca daha önce bildirilmiş ve sistemlerimizde kayıtlı bir e-posta adresinin kullanılması veya hesap sahipliğinin ayrıca doğrulanması gerekir.
Başvurunuzda; adınız, soyadınız ve başvuru yazılı ise imzanız, Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları için T.C. kimlik numaranız, yabancılar için uyruğunuz ile pasaport numaranız veya varsa kimlik numaranız, tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresiniz, varsa bildirime esas elektronik posta adresiniz, telefon numaranız ve talep konunuz bulunmalıdır. Site hesabınıza ilişkin taleplerde kullanıcı adınızı da belirtiniz. Üyelik yalnızca kullanıcı adıyla yapıldığından, talebin hesap sahibinden geldiğini doğrulamak amacıyla makul ek bilgi veya işlem (ör. Hesabınıza giriş yapmışken profil biyografinize tarafımızca iletilen tek kullanımlık bir ifadeyi eklemeniz) istenebilir. Kurtarma kodunuzu hiçbir başvuruda paylaşmayınız.
Başvurunuz, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret talep edilebilir. Başvurunuzun reddedilmesi, verilen cevabı yetersiz bulmanız veya süresinde cevap verilmemesi hâllerinde; cevabı öğrendiğiniz tarihten itibaren 30 gün ve her hâlde başvuru tarihinden itibaren 60 gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kuruluna şikâyette bulunabilirsiniz (KVKK md. 14).
Ayrıntılı bilgi için Gizlilik Politikası ve Çerez Politikasını inceleyebilirsiniz.